Pourquoi accusons-nous les autres pour les erreurs des autres et les circonstances pour nos erreurs?

Toute action peut être expliquée si vous êtes assez sensible et comprenez la situation.

Kitty Genovese a été tué au milieu d’une rue d’un quartier résidentiel de New York. L’agresseur a torturé la victime pendant une demi-heure et aucun des 38 témoins non seulement l’a aidée, mais n’a même pas appelé la police.

Très pressé de discuter de la parabole biblique sur l’aide aux personnes, seuls 10% des étudiants du séminaire s’arrêtent pour aider une personne malade. Le reste vient de passer.

Dans l’expérience du psychologue social Stanley Milgram, les «enseignants» pensaient qu’ils punissaient les «étudiants» avec des décharges électriques pour des réponses incorrectes et augmentaient progressivement la tension. 65% des participants ont atteint 450 volts, malgré le fait que les acteurs jouant des « étudiants » décrivaient la souffrance et que les « enseignants » voyaient à quel point ils étaient mauvais.

Tous ces gens – de foutus sadiques et des bâtards indifférents? Pas du tout.

Les témoins du meurtre de Kitty savaient que tout le monde l’entendait hurler et pensaient que quelqu’un avait probablement déjà appelé la police. Les étudiants se sont précipités vers la conférence: dans le deuxième groupe, où les participants ont eu plus de temps, 63% ont aidé le patient. Dans l’expérience de Milgram, on a demandé aux gens de punir les «étudiants» avec des décharges électriques, et ils ont simplement obéi aux ordres.

Très probablement, dans ces circonstances, vous auriez fait la même chose. Les gens sont extrêmement soumis à l’influence de la situation, mais ce n’est pas du tout évident quand on regarde un événement du point de vue d’un observateur.

Nous justifions nos actions par la situation et, dans les affaires des autres, les circonstances restent souvent dans les coulisses, de sorte que la personnalité est critiquée. Ce phénomène s’appelle une erreur d’attribution fondamentale et nous le rencontrons constamment dans la vie quotidienne.

Quelle est l’essence du phénomène

Une erreur d’attribution fondamentale se produit lorsqu’une personne sous-estime l’influence d’une situation sur le comportement d’autres personnes et surestime l’apport de leur personnalité.

En 1967, cette caractéristique a été découverte dans une expérience psychologique. Les étudiants ont été invités à écrire un essai sur Fidel Castro. L’un a reçu l’ordre de rédiger une critique positive à l’appui du dirigeant cubain, tandis que l’autre était négatif. Après la présentation de l’essai, on a demandé aux participants de l’auditoire dans quelle mesure chaque élève appuyait les opinions exprimées dans son travail.

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Bien entendu, le public a estimé que si l’auteur parle bien de Fidel, il le soutient, et sinon, non. Mais lorsque les scientifiques ont expliqué qu’en réalité le choix de parler positivement ou négativement de Castro n’était pas fourni, l’image ne changeait pas. Oui, les étudiants ont compris que les étudiants étaient obligés d’écrire de cette façon, mais il leur a quand même semblé que les auteurs étaient au moins légèrement d’accord avec la position présentée dans l’essai.

En 1977, le psychologue Lee Ross a donné le nom d’erreur d’attribution fondamentale à ce phénomène.

Comment une erreur gâte nos vies

L’erreur fondamentale d’attribution est coupable de nombreuses querelles nationales et conclusions erronées. Par exemple, un jeune couple se dispute parce qu’ils ont des points de vue divergents sur le week-end.

La fille veut quitter la maison et s’amuser avec des amis et accuse le gars d’être «inerte et ennuyeux» parce qu’elle préfère s’asseoir sur le canapé et regarder des films.

En même temps, la journée de travail de la fille se passe à la maison, où elle est assise seule devant l’ordinateur, et le travail du mec comprend une activité physique et la communication avec un grand nombre de personnes. Fatigués en une semaine, les deux veulent de la variété et l’inattention portée à la situation donne lieu à des querelles et à des accusations.

À cause de cette erreur, nous pensons mal aux gens et discriminons les étrangers, attaquons les innocents et nous disputons avec les amis et la famille. Un peu de réflexion et d’attention au détail pourrait éviter de nombreux conflits. Pourquoi continuons-nous à juger les autres si sévèrement?

Ce qui fait que nous jugeons strictement les autres, mais pas nous-mêmes

Les scientifiques ont identifié plusieurs mécanismes responsables de cette erreur.

Caractéristiques de perception

Du point de vue de l’observateur, une personnalité est toujours plus brillante et plus significative que son environnement. Les circonstances dans lesquelles l’incident se produit sont souvent perçues comme des antécédents et ne sont pas prises en compte. Quand une personne agit seule, elle ne se voit pas de côté, mais perçoit son environnement. Par conséquent, le participant aux événements évalue d’abord ce qui se passe autour de lui et l’observateur – ce qu’il fait.

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L’opinion que tout le monde pense pareil

Afin d’évaluer correctement le comportement déterminé par une personnalité et par une situation, il est nécessaire de connaître non seulement les circonstances, mais également la façon dont le participant aux événements les perçoit.

Il nous semble que tout le monde regarde le monde de la même manière que nous. En fait, les réactions des gens à un même événement peuvent varier considérablement.

Par exemple, si une personne est silencieuse dans votre entreprise, vous pouvez décider de la fermer. En fait, il est très sociable, il ne vous aime tout simplement pas. Mais c’est difficile à réaliser, car on se perçoit différemment.

Tentative de contrôler la vie

Notre vie est corrigée et dirigée par de nombreuses circonstances, à commencer par l’éducation et se terminant par des événements aléatoires. Cependant, se souvenir constamment de l’imprévisibilité du monde réel est un moyen sûr de sombrer dans la dépression. Par conséquent, nous voulons penser que nous contrôlons totalement nos vies.

Ce mécanisme a un effet secondaire: nous ne prenons pas en compte les situations dans lesquelles une personne n’est vraiment à blâmer pour rien.

Cela incite les gens à blâmer les victimes d’accidents et de violence: «C’est de ta faute», «Il fallait être plus prudent», «Tu le voulais toi-même». Donc, les gens se défendent psychologiquement de la terrible pensée qu’à tout moment, cela peut leur arriver et qu’importe qu’ils fournissent quelque chose ou non.

Caractéristiques culturelles

En Occident, respectez l’indépendance et l’individualité de chaque personne, en Orient – la communauté de personnes, leur interaction au sein de l’équipe. Par conséquent, l’erreur fondamentale d’attribution dans les pays occidentaux se manifeste plus fortement: dans la mesure où une personne contrôle sa vie, ses événements ne sont pas accidentels. Il reçoit ce qu’il mérite.

En Orient, une plus grande attention est accordée à la société, qui peut donc évaluer non seulement les qualités personnelles d’une personne, mais également la situation dans laquelle elle se trouve.

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Comment surmonter une erreur

Surmonter l’erreur fondamentale d’attribution est un pas en avant vers l’amour des gens. Sur cette voie, vous serez aidé:

  • Pleine conscience. Nous tirons automatiquement des conclusions sur les autres, en fonction de notre expérience et de nos attentes. Une approche consciente prend du temps et des efforts mentaux, de sorte que les gens sont plus susceptibles de céder à cette distorsion quand ils sont trop fatigués pour réfléchir à la situation de quelqu’un d’autre. Avant de coller une étiquette sur une personne, réfléchissez à ce qui pourrait l’avoir incité à le faire.
  • Croyance dans l’affaire. Oui, les gens sont responsables de leurs vies, mais ils ne peuvent pas tout prévoir. Une personne peut simplement ne pas avoir de chance.
  • Sensibilité. Permettez toujours à la possibilité que vous ne sachiez pas quelque chose. Les gens peuvent commettre des erreurs en raison d’événements traumatiques passés ou présents, d’une mauvaise condition physique – faim, stress, fluctuations hormonales, manque de sommeil. Souvent, une personne ne comprend pas ce qui lui arrive, sans parler des étrangers.

Bien sûr, c’est vous qui décidez des relations avec le comportement des autres, en particulier si vous avez été blessé de quelque manière que ce soit. Rappelez-vous qu’en plus des qualités personnelles d’une personne, il existe également l’influence d’une situation dans laquelle vous auriez pu faire de même.